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<h2 class="fw-semibold fs-1">Nossa História</h2>
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<p class="fw-light fs-6 fs-md-5">Há mais de 12 anos, a Vox Internet tem se destacado no mercado como um provedor de internet confiável, proporcionando serviços de qualidade para mais de 20 mil clientes. Continuamos constantemente a investir em infraestrutura de última geração e a expandir nossa cobertura, levando a Vox Internet a outras cidades e regiões, para que mais pessoas possam desfrutar da nossa qualidade de serviço.</p>
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<h2>Vaga: Operador de Suporte I</h2>
<h3>Descrição:</h3>
<p>Estamos em busca de um Operador de Suporte I para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionar problemas e dúvidas, garantindo a satisfação e a qualidade no atendimento.</p>
<h3>Responsabilidades:</h3>
<ul>
<li>Atender e registrar chamados de suporte técnico e SAC.</li>
<li>Identificar e resolver problemas técnicos dos clientes.</li>
<li>Orientar os clientes sobre o uso adequado dos produtos/serviços.</li>
<li>Realizar testes e diagnósticos para identificar falhas.</li>
</ul>
<h3>Requisitos:</h3>
<ul>
<li>Desejável curso técnico na área de redes ou informática.</li>
<li>Experiência prévia em suporte técnico/atendimento ao cliente via telefone ou chat.</li>
<li>Experiência em reversão de cancelamento de produto.</li>
<li>Conhecimentos básicos em sistemas operacionais.</li>
<li>Boa comunicação e habilidades interpessoais.</li>
<li>Capacidade de trabalhar em equipe.</li>
</ul>

Operador de Suporte I

Requisitos

Escolaridade

Benefícios

Localização